Versión vigente desde el 29 de octubre de 2026.
Kando S.R.L. ("Kando"), concesionario de motos con sucursales en Neuquén, Cipolletti, General Roca y Bahía Blanca, es responsable de los datos personales que se recolectan a través de kando.com.ar.
Esta política explica qué datos juntamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Datos que nos das: cuando pedís un precio o una cotización, chateás con Kandito, completás un formulario, publicás una moto usada o hacés una oferta, nos dejás datos como nombre, teléfono, email, DNI, localidad y la moto que te interesa. Si publicás una usada, también los datos y la documentación de la moto y del titular.
Conversaciones con Kandito: guardamos el texto de la charla con nuestro asistente para poder responderte, retomar la consulta y mejorar la atención.
Cuenta: si ingresás con Google, recibimos tu nombre, tu email y tu foto de perfil. No recibimos tu contraseña de Google.
Datos de navegación: una cookie propia (kando_vid) identifica tu navegador de forma anónima, y registramos las páginas que visitás, el sitio o la campaña desde donde llegaste, el tipo de dispositivo y el navegador. No usamos cookies publicitarias de terceros.
Para responder tus consultas, cotizarte, ofrecerte financiación, coordinar la compra, la entrega o el servicio técnico, y comunicarnos con vos por teléfono, WhatsApp o email.
Para gestionar la publicación y la venta de tu moto usada, si usás ese servicio.
Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, y para medir qué campañas funcionan.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que te ofrezcan sus productos.
Con el equipo comercial de Kando, a través de nuestro sistema de gestión de clientes (CRM), para que un asesor de la sucursal que te corresponde siga tu consulta.
Con proveedores que nos prestan servicios y que solo pueden usar los datos para eso: el alojamiento del sitio y de la base de datos (Vercel y Neon), el servicio de inteligencia artificial que genera las respuestas de Kandito, el envío de emails y Google para el ingreso con tu cuenta. Algunos de estos proveedores procesan los datos fuera de Argentina.
Con las marcas y entidades financieras que intervienen en una compra o un crédito, solo cuando avanzás con esa operación.
Con autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta, mantener la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Podés pedir gratuitamente el acceso, la corrección, la actualización o la eliminación de tus datos, y que dejemos de contactarte, escribiéndonos por WhatsApp o acercándote a cualquiera de nuestras sucursales. El derecho de acceso puede ejercerse en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, accesos restringidos al personal que los necesita y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible, pero si detectamos un incidente que afecte tus datos, te vamos a avisar.
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. Si sos menor, pedile a un adulto responsable que haga la consulta por vos.
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre está publicada en esta página con su fecha.